Location: Quebec or Atlantic Canada
Work model: Hybrid
CGI is looking for a Learning Consultant to join our global Digital & Professional Skills Institute within the Talent, Culture & Learning Centre of Expertise.
You will help design and deliver enterprise mandatory learning programs covering areas such as security, privacy, ethics and legal compliance. Working at the intersection of learning, technology and business, you will transform complex subject matter into modern, engaging and scalable digital learning experiences.
This hands-on role is ideal for someone with strong instructional design expertise who enjoys developing learning solutions, creating storyboards, using digital learning tools and collaborating with subject matter experts and global stakeholders.
Your future duties and responsibilities
- Design and develop digital and blended learning solutions for enterprise mandatory learning programs.
- Translate business and SME requirements into learning objectives, storyboards and engaging learning experiences.
- Apply adult learning principles and methodologies such as ADDIE or SAM.
- Use Articulate and other learning technologies to design, review and enhance digital content.
- Review deliverables from internal and external development teams to ensure learning quality and alignment with requirements.
- Collaborate with legal, security and other SMEs to transform complex information into effective learning.
- Coordinate projects across internal teams, vendors and global stakeholders, including reviews, UAT and multilingual deployment.
- Support learning integration within enterprise LMS environments and applicable SCORM/xAPI standards.
- Use learning metrics and learner feedback to support continuous improvement.
- Introduce new ideas, technologies and practices to improve mandatory learning and the learner experience.
Required Qualifications To Be Successful In This Role
- Professional Learning & Development experience with a strong focus on instructional design and digital learning.
- Hands-on experience with Articulate Storyline and/or Articulate 360.
- Strong knowledge of adult learning principles and instructional design methodologies.
- Experience creating storyboards and translating complex requirements into effective learning solutions.
- Experience with digital learning technologies and LMS environments.
- Strong attention to detail and ability to manage changing requirements and timelines.
- Ability to collaborate with multiple stakeholders in a project-based, global environment.
- Fluency in English is required.
Assets
- French language skills are strongly preferred.
- Mandatory, compliance, legal, privacy, ethics or security learning experience.
- RISE, Camtasia, Adobe Creative Cloud, Vyond or similar tools.
- UX or user-centred design knowledge.
- Experience with SCORM, AICC, xAPI and enterprise LMS platforms.
- Learning analytics and evaluation experience.
- Experience working across multiple geographies and cultures.
- Education or certification in Instructional Design, Adult Education, Educational Technology or a related field.
CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions depend on the facts and circumstances of each case. A reasonable estimate of the current range is $60,000–$110,000. This role is an existing vacancy.
#Hybrid
Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.
Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.
Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.
You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.
At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.
That same commitment to fairness extends to how we use technology. To support our recruitment team, AI tools may be used to help assess applications though they never replace human judgement. All hiring decisions remain entirely in the hands of our recruitment professionals.
To learn more about accessibility at CGI, contact us via email. Please note that this email is strictly for accessibility requests and cannot be used for application status inquiries.
Come join our team—one of the largest IT and business consulting services firms in the world.
Conseiller(ère) en apprentissage – Institut des compétences numériques et professionnelles
Job Description
Préférences quant au lieu de travail : Provinces de l’Atlantique ou Québec
Le ou la conseiller(ère) mondial(e) en apprentissage, Institut des compétences numériques et professionnelles, soutient la conception, le développement et la prestation de bout en bout de programmes d’apprentissage à l’échelle de l’entreprise portant sur des sujets juridiques, notamment l’accueil et l’intégration des nouveaux employés ainsi que les formations obligatoires.
Évoluant au sein d’une structure de Centre mondial de prestation, cette personne travaille en étroite collaboration avec la direction de l’Institut des compétences numériques et professionnelles, les parties prenantes d’affaires, les experts en la matière (SME), les partenaires d’alliance ainsi que les équipes régionales d’apprentissage et développement (L&D) afin de concevoir et de mettre en œuvre des solutions d’apprentissage évolutives qui soutiennent le développement de la main-d’œuvre, la transformation organisationnelle et les exigences liées à la prestation de services aux clients.
À titre de contributeur ou contributrice individuel(le) jouant un rôle actif, le ou la conseiller(ère) en apprentissage agit comme spécialiste pratique en conception pédagogique et en formation. Cette personne est responsable d’effectuer des analyses des besoins de formation, de concevoir des parcours d’apprentissage mixtes complets, de produire du contenu d’apprentissage numérique, d’animer des formations et de mesurer l’efficacité des programmes au moyen de l’analytique de l’apprentissage.
Ce rôle fait partie du Centre d’excellence (CoE) mondial en apprentissage et développement (L&D) et relève de la direction de l’Institut des compétences numériques et professionnelles.
Your future duties and responsibilities
Responsabilités
Conception, développement et déploiement de programmes mondiaux de développement des compétences (40 % à 45 %)
- Soutenir la gouvernance de bout en bout des programmes obligatoires de formation à l’échelle de l’entreprise dans les domaines de la sécurité, de la protection des renseignements personnels, de l’éthique et des affaires juridiques.
- Concevoir et développer des solutions d’apprentissage et de développement de grande qualité à l’aide de modèles de conception pédagogique (p. ex. ADDIE, SAM) et d’outils modernes de développement de formations en ligne (p. ex. Articulate Storyline, RISE, Camtasia, Adobe Creative Cloud, Vyond) pour des sujets liés aux affaires juridiques (p. ex. protection des données, sécurité, éthique, gestion des documents, etc.), notamment l’accueil des nouveaux employés et les formations obligatoires.
- Collaborer avec les leaders fonctionnels et les experts en la matière afin d’évaluer les besoins d’apprentissage liés aux nouvelles exigences juridiques et d’aider nos associés CGI à gérer les risques de façon responsable.
- Animer et offrir des expériences d’apprentissage mobilisantes, en mode virtuel et en personne, en s’appuyant sur les principes modernes d’apprentissage des adultes, les neurosciences et des techniques favorisant l’engagement des apprenants.
- Diriger la préparation des lancements mondiaux, le déploiement multilingue, la coordination des tests d’acceptation par les utilisateurs (UAT) et l’alignement des parties prenantes.
- Coordonner, exécuter et effectuer les revues des campagnes annuelles de formation juridique obligatoire.
Opérations, suivi et amélioration continue des programmes de développement des compétences (25 % à 30 %)
- Élaborer et maintenir la feuille de route annuelle des formations obligatoires en partenariat avec les responsables d’affaires.
- Élaborer des évaluations pour mesurer les résultats d’apprentissage et appliquer des cadres d’évaluation afin de mesurer l’efficacité de la formation et les changements de comportement (modèle de Kirkpatrick, LTEM, AGES, Brinkerhoff, etc.).
- Utiliser des outils d’analyse de données (p. ex. Excel, outils de BI) pour suivre, analyser et présenter les indicateurs d’apprentissage, les commentaires des apprenants et les taux d’adoption afin de soutenir l’amélioration continue.
- Gérer, téléverser et optimiser les cours et les structures de programmes dans les systèmes de gestion de l’apprentissage de l’entreprise (p. ex. CGI Academia), en veillant au respect des normes SCORM et xAPI.
- Gérer les rapports de conformité, les tableaux de bord d’apprentissage, le soutien aux audits et les initiatives d’amélioration continue.
- Soutenir la gouvernance, l’établissement des priorités et le suivi des flux de travail du portefeuille du Digital & Professional Skills Institute.
- Coordonner avec les fournisseurs de formation, les agrégateurs de contenu numérique (p. ex. Skillsoft) et les fournisseurs externes afin d’intégrer des ressources tierces aux parcours d’apprentissage internes.
Collaboration avec les parties prenantes et soutien aux relations (15 % à 20 %)
- Collaborer étroitement avec les parties prenantes des affaires juridiques afin de comprendre les besoins d’apprentissage et la stratégie.
- Fournir un soutien-conseil aux parties prenantes et aux équipes régionales d’apprentissage et développement afin d’harmoniser les besoins locaux en formation juridique avec la stratégie mondiale d’apprentissage.
- Collaborer de façon transversale avec les experts internes et les contributeurs en apprentissage afin de sélectionner, structurer et peaufiner du contenu juridique élaboré par des experts.
- Coordonner la prestation interfonctionnelle avec les experts en la matière, Academia, les Communications mondiales, les équipes de traduction et les fournisseurs externes.
- Collaborer et partager les pratiques exemplaires avec les spécialistes et coordonnateurs en apprentissage et développement de l’équipe et du Centre d’excellence élargi afin de rehausser la qualité de la conception pédagogique et de la prestation.
Contribution au Centre d’excellence Talent, Culture et Apprentissage
- Favoriser la collaboration, le partage des connaissances et l’amélioration continue au sein de la communauté mondiale d’apprentissage et développement.
- Se tenir à l’affût des tendances émergentes, des innovations et des pratiques exemplaires en matière de compétences en IA, de technologies de conception pédagogique et de développement de la main-d’œuvre.
Autres projets du Centre d’excellence Talent, Culture et Apprentissage
- Participer aux projets Talent, Culture et Apprentissage selon la capacité de travail, les compétences et les intérêts professionnels.
Required Qualifications To Be Successful In This Role
Exigences
- De 4 à 6 ans d’expérience professionnelle en apprentissage et développement, avec une orientation claire vers la conception pédagogique, le développement de programmes techniques et l’analytique de l’apprentissage.
- Expertise approfondie en théorie de l’apprentissage des adultes, en conception cognitive, avec ADDIE et SAM, ainsi qu’en création de parcours d’apprentissage mixtes hautement interactifs selon une approche centrée sur l’apprenant.
- Excellentes compétences en animation virtuelle et en classe, en présentation et en mobilisation des apprenants.
- Capacité démontrée à conseiller les unités d’affaires, à analyser leurs besoins et à les traduire en objectifs d’apprentissage concrets.
- Expérience dans la conception de stratégies d’évaluation fondées sur les données et dans l’évaluation de l’incidence des programmes.
- Expérience à conseiller des leaders d’affaires, à diagnostiquer les écarts de performance et à proposer des interventions d’apprentissage efficaces.
- Maîtrise pratique d’Articulate Storyline, RISE, Camtasia, Adobe Creative Cloud et Vyond, ainsi qu’expérience avec des bibliothèques de contenu externes (p. ex. Skillsoft)
- Expérience dans la configuration de parcours d’apprentissage dans des plateformes LMS majeures (p. ex. Cornerstone, Workday Learning, Moodle) et dans l’application des normes SCORM, AICC et xAPI.
- Expérience dans la conception, la structuration et le déploiement à grande échelle de solutions de formation au sein d’un Centre mondial de prestation, dans plusieurs régions, cultures et fuseaux horaires.
- Capacité à établir de solides relations, à exercer de l’influence auprès des parties prenantes et à collaborer efficacement avec des équipes mondiales diversifiées.
- La maîtrise de l’anglais est requise. Le français est un atout.
Qualifications Et Formation
- Études de cycle supérieur en éducation des adultes, conception pédagogique, technologie éducative, ressources humaines, développement organisationnel ou dans un domaine connexe.
- Certifications pertinentes en conception pédagogique, apprentissage des adultes, gestion de projet (p. ex. PMP, Agile), gestion du changement.
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60 000$ et 110 000$. Ce poste est vacant.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
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