Functieomschrijving

Bij Veneta blijven we groeien. En daar hoort een sterke leer- en ontwikkelcultuur bij. Daarom zoeken we een Manager Learning & Development.

Jij zorgt dat leren direct bijdraagt aan betere prestaties, sterker leiderschap, commerciële resultaten en een nóg betere klantbeleving. Samen met jouw team geef je Learning & Development verder vorm binnen Veneta en zorg je dat ontwikkelen een vanzelfsprekend onderdeel wordt van hoe we werken.

Jouw uitdaging 🚀

Als Manager Learning & Development ontwikkel je de visie en strategie voor L&D en vertaal je die naar concrete resultaten. Je geeft leiding aan de Veneta Academy (een team van momenteel 4 collega's) en bent een belangrijke sparringpartner voor HR, leidinggevenden en DT/MT.

Je richt je daarbij vooral op de ontwikkeling van onze commerciële teams en het Customer Contact Center. Je begrijpt wat nodig is om medewerkers beter te laten presteren en weet leren te koppelen aan resultaat. Daarnaast zorg je dat bestaande programma’s (voor leidinggevenden, young talents en monteurs) worden doorontwikkeld.

In de beginfase bouw je niet alleen aan de koers, maar steek je ook zelf de handen uit de mouwen. Van strategie tot uitvoering: jij helpt mee om L&D binnen Veneta verder neer te zetten. Naarmate de afdeling verder groeit, verschuift jouw rol steeds meer naar strategie, leiderschap en organisatieontwikkeling.

Wat ga je doen?

Je wordt het gezicht van de Veneta Academy en ontwikkelt de visie en strategie voor Learning & Development.
Je bouwt verder aan een leer- en ontwikkelcultuur waarin leren en ontwikkelen vanzelfsprekend is.
Je geeft leiding aan de Veneta Academy, een team van momenteel 4 collega's, en ondersteunt hen in hun ontwikkeling.
Je bepaalt samen met het team de prioriteiten en roadmap.
Je adviseert DT, MT en leidinggevenden over leren, ontwikkelen en organisatieontwikkeling.
Je ontwikkelt leerprogramma's die bijdragen aan commerciële resultaten, klanttevredenheid en medewerkerontwikkeling.
Je vertaalt organisatiedoelen naar concrete leer- en ontwikkelprogramma's.
Je versterkt leiderschapsontwikkeling binnen de organisatie.
Je zorgt dat onboarding, vakontwikkeling en doorgroei logisch op elkaar aansluiten.
Je bewaakt de kwaliteit en effectiviteit van leerprogramma's en stuurt bij op basis van data en resultaten.
Je zorgt dat het LMS gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig blijft.

Waarom werken bij Veneta in Zwolle?

Bij Veneta houden we van doorpakken. We groeien hard, schakelen snel en houden het graag praktisch. Geen eindeloze overleggen of ingewikkelde lagen, maar vertrouwen, verantwoordelijkheid en samen vooruit.

Je krijgt in deze rol veel ruimte om iets neer te zetten dat direct impact heeft op onze medewerkers, klanten en resultaten. En minstens zo belangrijk: je werkt samen met collega's die energie krijgen van verbeteren, ontwikkelen en groeien.

Ons aanbod 💰

Een bruto maandsalaris tussen € 5.500 en € 6.500, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
Een strategische sleutelrol binnen een groeiende organisatie.
Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om Learning & Development verder op te bouwen.
Een warm welkom. Je eerste maand staat in het teken van onboarding, trainingen en kennismaken met je nieuwe collega's.
Een goede pensioensregeling. Je betaalt 6% en Veneta draagt 19% bij.
25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
Maandelijks 8% vakantiegeld op je rekening.
Een mobiliteitsvergoeding.
Bedrijfsfitness met korting op je sportabonnement.

Wat vragen we van jou 🎯

HBO werk- en denkniveau.
Minimaal 5 jaar ervaring binnen Learning & Development, waarvan enkele jaren in een leidinggevende, strategische of vergelijkbare rol.
Ervaring met het ontwikkelen van een L&D-visie en -strategie en het vertalen daarvan naar concrete resultaten.
Je hebt een sterk gevoel voor commercie en begrijpt hoe leren bijdraagt aan betere prestaties.
Je bent een stevige gesprekspartner voor management en directie.
Je weet hoe je leren, leiderschap en performance met elkaar verbindt.
Je hebt ervaring met verandertrajecten binnen groeiende organisaties.
Je gebruikt data en inzichten om keuzes te maken en resultaten zichtbaar te maken.
Ervaring binnen een commerciële organisatie, salesomgeving of customer contact center is een sterke pré.
Je begrijpt de dynamiek van een e-commerce en retailomgeving en beweegt hier moeiteloos in mee.

Klaar om Learning & Development bij Veneta verder uit te bouwen?

Leuk! Dan maken we graag kennis met je. Heb je vragen over de vacature of wil je even sparren? Neem gerust contact met ons op.

Veneta.com jobs

Manager Learning & Development