Job Title: Operations and Organizational Development Manager

Location: Remote with International Travel (preference for Canada)

Contract: Full-time, 2-year fixed-term.

About Us

We are a global social justice charity registered in Canada, dedicated to advancing human rights, anti-racism, and solidarity. We collaborate with diverse communities and movements worldwide to expose and challenge the dominance of powerful corporate-driven technological and industrial forces, and to help build fairer systems rooted in shared values. Our staff and board are spread across multiple continents.

This is a pivotal moment in our organizational journey. We are strengthening our systems, culture, and operations to match our mission and values, and we’re looking for someone with this experience and alignment to our core values to guide this work.

About the Role

This is a transformative role designed to strengthen the core of our organization over a two-year period. Reporting directly to the Board, this role will manage and work closely with all staff to develop sustainable systems, nurture a healthy work culture, and ensure our ways of working are aligned with our values.

This role will lead the delivery for the Operational functions which are based in Canada, including our head office in Montreal. While this role is focused on operations and management, it is political in nature and so requires strong alignment with ETC’s mission, values, and political orientation.

This role’s purpose is to build the conditions for everyone in the organization to thrive.

Areas of Responsibility:

Organizational Development & Change Management – Lead strategies to strengthen HR practices, processes, systems, and organizational culture.
Finance – Lead the Finance function, to ensure strong financial controls, reporting, grant development and collaborative budgeting. Overseeing the annual financial audit, grant processes and annual charity returns to Canadian Revenue Agency.
Operations – Lead on Operations with responsibility for HR, legal compliance and organisational administration.
People Leadership – Line management, development and supportive supervision of all staff (operations and programme), promoting staff well-being.
Board Liaison – Report to the Board, provide updates, and support strong staff-board alignment.

What We’re Looking For

Experience in organizational change, HR, and operational leadership (ideally in NGOs/nonprofits, international contexts).
Strong track record in financial oversight.
Deep commitment to anti-racism, anti-discrimination, and JEDI principles.
Excellent communication skills, a collaborative and global approach.
Knowledge of the Canadian charity and not-for-profit sector
Bonus points for: Spanish and/or French language proficiency, mediation training.

Why Join Us?

Work at the heart of an international values-led organization.
Lead critical systems and culture work with real impact.
Collaborate with a passionate, diverse, and global team.
Support the long-term sustainability and health of an organization making change where it matters most.

Benefits we offer

20 days leave plus all statutory holidays in your location
Employer pension contributions of 5%
Up to $5,000 towards the cost of care (i.e. health insurance, dental)

How to Apply: Please submit your CV and a cover letter outlining your interest and relevant experience to etc@etcgroup.org by 30 September 2025.
Commitment to developing talent, we encourage you to apply.

Titre de poste : Responsable des opérations et du développement organisationnel

Lieu : Télétravail, avec déplacement international occasionnel (de préférence basé au Canada)

Contrat : Temps plein, Contrat de 2 ans à terme fixe

Tranche salariale : 104,000 à 124,000 (selon l’expérience et les qualifications)

À propos de nous

Nous sommes un organisme de bienfaisance mondial pour la justice sociale et environnementale enregistré au Canada, avec du personnel et un conseil d’administration répartis sur plusieurs continents. Nous collaborons avec diverses communautés et mouvements dans le monde entier pour exposer et défier la domination de puissantes forces technologiques et industrielles dirigées par les entreprises, et pour aider à construire des systèmes plus équitables enracinés dans des valeurs partagées. Nous sommes dédiés à faire progresser les droits de l’homme, l’anti-racisme et la solidarité.

C’est un moment crucial dans notre parcours organisationnel. Nous voulons renforcer nos systèmes, notre culture et nos opérations pour qu’ils correspondent à notre mission et à nos valeurs, et nous recherchons quelqu’un avec cette expérience et cet alignement sur nos valeurs fondamentales pour guider ce travail.

À propos du rôle

Il s'agit d'un rôle qui vise à renforcer le noyau de notre organisation sur une période de deux ans. Relevant directement du Conseil d’administration, ce rôle consistera à gérer et travailler en étroite collaboration avec tout le personnel pour développer des systèmes durables, favoriser une culture de travail saine et s’assurer que nos méthodes de travail sont alignées sur nos valeurs.

Ce rôle dirigera la prestation des fonctions opérationnelles qui sont basées au Canada, y compris notre siège social à Montréal. Bien que ce rôle soit axé sur les opérations et la gestion, il est de nature politique et nécessite donc un alignement solide avec la mission, les valeurs et l’orientation politique d’ETC.

Le but de ce rôle est de créer les conditions pour que tout le monde dans l’organisation prospère.

Domaines de responsabilité :

● Développement organisationnel et gestion du changement : Élaborer des stratégies visant à renforcer les pratiques, les processus, les systèmes et la culture organisationnelle en matière de ressources humaines.

● Finances – Diriger la fonction des finances afin d’assurer de solides contrôles financiers, des rapports, l’élaboration de subventions et une budgétisation collaborative. Superviser l’audit financier annuel, les processus de subvention et les déclarations annuelles des organismes de bienfaisance auprès de l’Agence du revenu du Canada.

● Opérations – Diriger les opérations, incluant les ressources humaines, la conformité juridique et l’administration organisationnelle.

● Leadership – Gestion, développement et supervision de soutien de tout le personnel (opérations et programme), favorisant le bien-être du personnel.

● Liaison du conseil – Faire rapport au conseil, fournir des mises à jour et soutenir un alignement solide entre le personnel et le conseil

Ce que nous recherchons

● Expérience en changement organisationnel, ressources humaines et leadership opérationnel (idéalement dans les ONG/organisations à but non lucratif, contextes internationaux).

● Compétence avérée en supervision financière.

● Engagement profond envers les principes anti-racisme, anti-discrimination et JEDI.

● Excellentes compétences en communication, une approche collaborative et globale.

● Connaissance du secteur canadien des organismes de bienfaisance et sans but lucratif

● Des avantages supplémentaires incluent la maîtrise de l'anglais, de l'espagnol et une formation en médiation.

Pourquoi nous rejoindre ?

● Travailler au cœur d’une organisation internationale axée sur les valeurs.

● Diriger les systèmes critiques et la culture de travail avec un impact réel.

● Collaborer avec une équipe passionnée, diversifiée et mondiale.

● Garantir la durabilité et la santé à long terme d'une organisation qui intègre des changements là où cela revêt la plus grande importance.

Avantages que nous offrons

● 20 jours de congé plus tous les jours fériés dans votre région

● Cotisations de pension de l’employeur de 5%

● Jusqu’à 5 000 $ pour le coût des soins (c.-à-d. assurance santé, soins dentaires)

Comment postuler :

Veuillez soumettre votre CV et une lettre de motivation décrivant votre intérêt et votre expérience pertinente à etc@etcgroup.org d’ici le 30 septembre 2025.

Job Type: Full-time

Pay: $100,000.00-$124,000.00 per year

Benefits:

Extended health care
Flexible schedule
Paid time off

Work Location: Remote

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