Learning & Development Manager | Luxury Hospitality

Raffinata collezione di dimore d’eccellenza che celebra l’arte dell’ospitalità italiana più autentica, incastonata nelle cornici più suggestive e riservate del litorale mediterraneo.

La struttura, espressione di un lusso sussurrato e sartoriale, si distingue per la capacità di anticipare i desideri di una clientela internazionale attraverso un servizio che fonde spontaneità e cura maniacale del dettaglio.

Per sostenere la visione di ospitalità , stiamo supportando un nostro cliente nella ricerca di un/una Learning & Development Manager.

La risorsa non sarà un semplice erogatore di corsi, ma il vero custode della cultura aziendale, capace di ispirare il team e trasformare gli standard di lusso in un'esperienza vissuta e autentica.

Sede: Resort d’eccellenza (Sicilia/Puglia/Sardegna)
Contesto: 5 stelle Lusso
Natura del ruolo: Inserimento strategico a potenziamento del dipartimento HR & Quality

IL TUO NUOVO LAVORO

Come Learning & Development Manager, avrai la responsabilità di costruire e gestire la strategia di sviluppo del team, garantendo che ogni collaboratore rifletta i valori di eccellenza e raffinatezza del brand.

Le tue principali responsabilità includeranno:

Strategy & Planning: Definizione del piano formativo annuale basato sull'analisi dei fabbisogni e sui trend del lusso globale.
Onboarding & Culture: Progettazione di percorsi di inserimento volti a trasmettere l'eccellenza e i valori dell'ospitalità italiana.
Operations & Compliance: Coordinamento della formazione, gestione dei fondi finanziati e della normativa obbligatoria.
Quality Management: Monitoraggio dei KPI e traduzione dei feedback in piani d'azione migliorativi.
Talent Development: Supervisione delle performance review e dei piani di sviluppo per promuovere la crescita continua del team.
People Engagement: Promozione del benessere aziendale e organizzazione di iniziative volte a consolidare il clima e il senso di appartenenza.
HR Support: Collaborazione attiva nelle attività amministrative di dipartimento e nel supporto ai processi di selezione.

HARD & SOFT SKILLS

Almeno 5 - 8 anni di esperienza in ruoli di Training, People Development o HR all’interno di contesti hospitality Luxury.
Solida conoscenza degli standard di servizio internazionali e spiccata capacità di analisi dei dati qualitativi.
Background accademico in ambito HR, Psicologia o Tourism Management.
Eccellente padronanza della lingua inglese, un'ulteriore lingua verrà considerata un plus. .
Positive mindset e un raffinato standing professionale, caratterizzati da una forte resilienza e da una spiccata attitudine alla collaborazione trasversale e alla valorizzazione del capitale umano.
Padronanza pacchetto Office (Excel).

SALARY PACKAGE

RAL annua: € 40.000 - € 50.000 commisurata all'effettiva seniority + MBO.
CCNL e Inquadramento: Livello Quadro - CCNL Turismo.
Benefits: Piano di welfare aziendale, sconti esclusivi su F&B e SPA, programma di incentivi annuali basato su diversi KPI.

PER TE

desmo® non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto.

ED ORA?

Invia la tua candidatura applicando direttamente al progetto o inviando il tuo curriculum vitae aggiornato a: giorgia.giacalone@desmohr.com

desmo®

New Jobs

Learning & Development Manager | Luxury Hospitality